Вопросы и ответы

Уважаемые заказчики и участники размещения заказа!

В данном разделе вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы об электронной торговой площадке «Госзаказ»

1. Какова схема работы площадки?

Заказчики получают доступ, объявляют аукцион, поставщики регистрируются и участвуют в торгах. Площадка автоматически проводит аукцион, выявляет победителя и формирует протокол. О состоянии торгов участники размещения заказа своевременно уведомляются. Система полностью автоматизирована. За работой площадки следит оператор.

2. Насколько оператор квалифицирован?

Наши специалисты прошли обучение по дополнительной профессиональной образовательной программе «Управление государственными и муниципальными заказами» в полном соответствии требованиями, утвержденными Министерством образования и науки Российской Федерации. Также операторы площадки ежеквартально прослушивают краткосрочные курсы по изменениям действующего законодательства.

3. Что нужно для того, чтобы провести аукцион?

Зарегистрироваться, подготовить приказ, техническое задание, проекта контракта, извещения и заполнить форму аукциона на сайте площадки. Все остальное она сделает сама! Вам останется только подписать протокол и заключить контракт.

4. Сколько стоит проведение электронного аукциона?

Заказчику предлагается выкупить доступ к площадке на 3, 6 или 12 месяцев. Стоит все удовольствие 28700,55 руб., 54905,40 руб. и 99828,00 руб. соответственно. По вопросам приобретения доступа обращайтесь в Службу продаж: +7 (495) 935-82-97. После получения доступа к площадке вы сможете проводить электронные аукционы без ограничений.

5. Как оплатить услуги ЭТП «Госзаказ»?

Оплата услуг производится по безналичному расчету. Подробности вы можете узнать, позвонив в Службу продаж: +7 (495) 935-82-97.

6. Предоставляете ли вы счета-фактуры и Акты об оказании услуг?

Да. Администрация ЭТП «Госзаказ» предоставляет заказчику все необходимые документы.

7. Каким образом на сайте ЭТП может зарегистрироваться поставщик?

Процедура регистрации поставщиков предусмотрена на сайте в разделе «Регистрация». После заполнения анкеты данные проверяет оператор площадки и выделяет поставщику личный кабинет для участия в торгах. 

8. Каков порядок принятия участия в аукционе?

Регистрируетесь и делаете ставки!

9. Как удостовериться в реальности проведения аукциона? Насколько достоверны результаты торгов?

Легитимность электронных аукционов на ЭТП «Госзаказ» гарантируется строгим соответствием всех функций и программного обеспечения площадки действующему законодательству Российской Федерации о размещении заказов для государственных и муниципальных нужд.

10. Как связаться с разработчиками ЭТП?

По всем вопросам вы можете обращаться в Службу поддержки: по телефону +7 (495) 933-63-22 или по электронной почте: support@etp-gz.ru.

11. Нужно ли проходить специальное обучение для работы с ЭТП «Госзаказ»?

Для работы с площадкой не требуется специальных знаний. Обо всех особенностях портала вы можете узнать из инструкции пользователя. При возникновении любых вопросов и трудностей оператор Службы поддержки электронной торговой площадки окажет необходимую помощь.

12. Почему для участия в электронных аукционах на ЭТП «Госзаказ» не требуется электронная цифровая подпись?

На электронной торговой площадке реализован механизм многоуровневой защиты, предусмотрен регламент и система регистрации. Все действия участника размещения заказа, заказчика и оператора площадки имеют статус юридически значимых. Поэтому на ЭТП «Госзаказ» исключена возможность несанкционированного доступа к информации, а также злоупотребления со стороны участников размещения заказа.

Ваши вопросы Вы можете адресовать операторам электронной торговой площадки ГОСЗАКАЗ по телефонам и электронной почте, указанным в разделе Контакты.